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提起格力,大家都知道董明珠。然而,很少有人知道,在董明珠背后有这样一个人——格力前董事长朱江洪,他是千亿级格力的创建者,真正的“格力模式”出自他手,并带领格力走过了最辉煌的20年,然后,他悄然退场。这位优秀的企业家对于领导者立威这件事是怎么看的?

企业如果没有执行力,计划再好,也不能一层层地传达下去,更不用说很好地执行了,最终也只是纸上谈兵。要提高执行力,首先要尽量提高计划的正确性和可行性,同时要具备良好的组织能力。特别是一把手,要有较高的威信,众人才能“言听计从”。

如果组织者、一把手缺乏威信,那是很糟糕的事情。组织者之所以必须要有威信,是因为他不同于普通人,只管干好自己的工作就行,不需要带领别人去干什么,如果没有威信,就不能起到“领头羊”的作用。

威信,可以说是领导者的光环,失去了它,再有能力的管理者、组织者在员工眼里也显得一无是处。俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。一个没有威信的领导者,对于企业的影响是直接的深远的,甚至可能葬送企业。

有人认为,有权就有威信,这是错误的,以权压人,压而不服。威信与权力没有直接的关系。不要以为当上了一官半职就有威信。有些人官很大,却没有威信,他的言行对别人的影响大打折扣。有些人官很小,甚至连官都不是,却威信很高,别人对他“言听计从”。

威信,一个是“威”,一个是“信”。威就是权威,信就是诚信,指的是讲话是否有道理,办事是否公道,干工作是否有能力,廉洁奉公。二者结合起来,才是真正的“威”。

领导者的“威”是如何树立的呢?我的体会是它包括如下方面。

1

以“德”树威

领导者要注意修心立德,注意非权力影响,与员工打成一片,不摆架子,不显官威。好的品德是职场的通行证,它散发出一种自然的魅力,是一种让人在不知不觉中被影响的力量。管理者要做到心正、言正、身正、气正,才能赢得员工的敬重,才能成为他们的贴心人。我每天开车上班,就经常把路边等车的员工顺便带到工厂,虽然只是一桩小事,却也赢得了员工的点赞。

2

以“公”立威

一个企业的管理者,为公还是为私,为员工谋福祉还是满足个人的欲望,是以公共资源经营企业还是经营自己,是决定人心向背的关键,也是检验一个领导者是否称职的试金石。

作为一名企业的领导人,手中掌握着大量的资源,如果不把这些资源用于经营企业,而是经营自己,个人是有可能收获很多,但却失去了企业的未来,失去了员工的拥护。

因此,领导者在企业的经营活动中,一定要排除各种私心杂念,对干部的任用、评优,员工福利以及人事安排方面做到公开、公平、公正,不搞一言堂,不搞暗箱操作。重大事情处理一定要多听各方面意见,一碗水端平,奖罚严明,不徇私情,更不能搞小团体主义,人为地划分派别,拉一派,打一派,顺我者昌,逆我者亡。这样才能赢得员工的认可,进而赢得员工的尊重和自己的威信。

3

以“能”添威

能,是管理者的能力,包括管理能力、业务能力、沟通能力、决策能力、解决问题的能力、宣传鼓动能力、说服教育能力、观察分析能力、开拓创新能力等等。

人在相识之初,都会互相估量对方的实力、性格、才干和长短,当判断出对方强于自己时,就会产生某种敬畏感、服从感。反之,如果判断对方不如自己,就可能傲然待之。当然,人的能力不是与生俱来的,作为一个领导者,必须要不断学习,不断提高,不会就问,不懂就学,在工作中学习工作,在管理中学习管理,比自己懂得更多的人都是老师。

有人对不耻下问感到难为情,其实正好相反。虚心好学的人才更能得到别人的尊重。比如早期我在冠雄塑胶厂工作时,对塑胶材料及其加工工艺一概不懂,于是就虚心向技术人员请教,借他们的书“挑灯夜读”,以尽快使自己从外行变内行。转做空调,也是先当小学生,坐在小板凳上听技术人员讲课,以免日后工作起来瞎指挥、乱弹琴。

4

以“诚”取威

诚就是诚实、守信,此乃管理者之本。实践证明,人无信不立,家无信不和,企无信不兴,国无信不宁。管理者,尤其是一把手,必须讲诚信,对班子成员以诚相待,这样他们就能大胆工作。

如果对部下不诚信,讲话不算数,出尔反尔,在提拔上压着,相处上挑着,交往上冷着,关系上僵着,这样就必然失去自己的威信。对经销商,供应商,对合作伙伴不诚信,就会失去合作基础,工作难以展开,企业的生存和发展必然受到影响。

管理者要学会在工作中淡化权力意识,把事情交给放心的部下去完成。出现问题及时纠正,指导他们 ,让他们在工作中总结提高 ,这是对他们的一种信任和尊重,反过来也会自然而然地提高自己的威望。

5

以“绩”固威

管理者在工作中必须要有业绩表现,要凭自己的勤恳和才干,不断创造出良好的业绩,才能更好地树立良好的威信。因此,管理者必须 要全身心投入到工作中去,把工作作为生活乃至生命的一部分,艰苦拼搏,勤奋努力,从而取得良好的业绩。

6

以“和”聚威

和是指管理者和员工打成一片,以情带兵。“和”包括两个方面,一个方面是宽,就是对下属“动之以情、晓之以理、导之以行”,进行软处理。另一方面是“严”,就是对违反原则者,对犯错误的人要严肃教育,严肃处理,员工才能明其威。如果对这些人睁一只眼闭一只眼,那就是对其他员工的不公,就不能取得员工的信任。

威信成于民心,存于民心,这就要求我们加强自我修养,严于律己,防微杜渐,既要有爱心,有人情味,又要敢于处置各种不良行为。若要别人去做,自己应首先以身作则做到。就连穿工作服这样的小事也不能例外,只要到公司上班,我必定要穿上工作服,绝不搞例外。

批评别人,也要注意方法,懂得批评艺术,就事论事,不能辱骂他人。该讲的讲够,不该讲的一句都不多讲。实践证明,不讲原则就没有战斗力,不讲感情就没有凝聚力,善于和人方能和天下。

我在工作中就是不断按照这六个标准要求自己,锻炼自己,使自己建立起良好的威信。有了威信,工作起来就能得心应手,员工言听计从,就能在工作中虎虎生威。

编辑:潘亮 关键词:

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